วิธียกเลิกรายการสั่งซื้อ
คุณลูกค้าสามารถทำการยกเลิกสินค้าได้โดยตนเอง โดย
การยกเลิกสินค้า คุณลูกค้าสามารถยกเลิกได้ก่อนที่สินค้าจะถูกเปลี่ยนสถานะเป็น "พร้อมสำหรับการจัดส่ง" ซึ่งทำได้โดยการไปที่
เมนู
บัญชีของฉัน > สินค้าของฉัน > คลิกยกเลิกคำสั่งซื้อ (สามารถยกเลิกบางรายการสินค้า/ยกเลิกได้ทั้งออเดอร์)
แต่ในกรณีที่สินค้าถูกจัดส่งถึงมือคุณลูกค้า แล้วคุณลูกค้าเลือกที่จะไม่รับสินค้ากรณีนี้จะถือเป็นการคืนสินค้า ซึ่งอาจมีการคิดค่าธรรมเนียมในส่วนนี้
กรณีการยกเลิกสินค้าโดยผู้ขาย
การยกเลิกสินค้าโดยผู้ขาย จะมีการแจ้งบอกในรายการสินค้าของคุณลูกค้า และแจ้งทาง Email / SMS ให้แก่คุณลูกค้า พร้อมเหตุผลของการยกเลิก ซึ่งส่วนนี้ในกรณีที่มีการชำระเงินแล้วทาง A Play Shopping จะทำการคืนเงินให้แก่คุณลูกค้าเต็มจำนวนราคาของสินค้าชิ้นนั้นๆ หรือ รายการนั้นๆ และค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เกิดขึ้นทาง A Play Shopping จะเป็นผู้จัดการความเสียหาย
กรณีการยกเลิกสินค้าโดย A Play Shopping
การยกเลิกสินค้าโดย A Play Shopping จะมีการแจ้งบอกในรายการสินค้าของคุณลูกค้า และแจ้งทาง Email / SMS ให้แก่คุณลูกค้า พร้อมเหตุผลของการยกเลิก ซึ่งส่วนนี้ในกรณีที่มีการชำระเงินแล้วทาง A Play Shopping จะทำการคืนเงินให้แก่คุณลูกค้าเต็มจำนวนราคาของสินค้าชิ้นนั้นๆ หรือ รายการนั้นๆ และค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เกิดขึ้นทาง A Play Shopping จะเป็นผู้จัดการความเสียหาย